Existe um aeroporto que nunca extraviou a bagagem?

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Sim, existe. É o aeroporto de Kansai (foto), construído em uma ilha artificial na Bahia de Osaka, no Japão. Inaugurado em 1994, até o momento nunca extraviou qualquer bagagem de seus passageiros.

Kansai foi eleito o melhor aeroporto do mundo nesse quesito de bagagens, segundo pesquisa elaborada pela empresa britânica de consultoria Skytrax, após analisar as opiniões de 13 milhões de pessoas em 550 aeroportos em 112 países do mundo.

Há um rigoroso treinamento do pessoal para assegurar a "eficiência máxima" na prestação de serviços aos passageiros. Um dos cuidados na área de bagagem, por exemplo, é sempre deixar as alças das malas para fora, pra facilitar o recolhimento da bagagem na esteira.

No ranking geral dos aeroportos, abrangendo todos os serviços, o aeroporto de Kansai ocupava em 2014 a 12a. posição, duas a mais em relação ao ano anterior.

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